Gestión de situaciones de crisis
Monografía
Cliente
Una organización bancaria multinacional.
Problema
Un coche bomba explotó fuera de las oficinas del banco en una capital de Europa Oriental causando daños cuantiosos.
Solución
En la hora que siguió a la explosión se activó el plan de emergencia. Comprendió la formación de un Equipo de Gestión de la Crisis en la central del Reino Unido, y la evacuación de todo el personal expatriado desde la zona hasta sus embajadas respectivas. Posteriormente 45 empleados expatriados fueron evacuados al Reino Unido en el espacio de 16 horas. En paralelo a la seguridad del personal, se activó de inmediato un plan de continuidad de operaciones, que comprendió la custodia de los activos fijos y un plan para garantizar la seguridad informática.
Blue Hackle proporciona servicios de asesoría para capacitar a nuestos clientes el desarrollo de estrategias eficaces para gestionar situaciones de crisis. La acción comercial de la emppresa ahora se enfrenta con una variedad de amenazas potenciales, el terrorismo, desastres naturales, pandemias de salud y períodos de inestabilidad política. Tales sucesos inesperados pueden tener un efecto dramático sobre las operaciones comerciales y su rentabilidad y somos muy conscientes de las necesidades de nuestros clientes para asegurar la continuidad de sus negocios.
Nuestros servicios incluyen la planificación anticipada para asegurar que todos los miembros de una organización son conscientes de cuáles sus responsabilidades durante una situación de emergencia, de las estrategias preventivas que pueden ayudar a identificar y evitar las amenazas futuras, y la puesta en marcha de planes de rescate y evacuación globales.
Nuestros equipos de gestión de crisis tienen alta experiencia en este sector y unos antecedentes de primera clase en la planificación de gestión de crisis, prevención y trámites de crisis.