管理危机情况

案例研究

客户
一家跨国银行机构


问题
该银行在东欧某国首都的办事处门外发生了一起汽车炸弹事件,造成了巨大的损失。


解决
在爆炸发生后的一小时内,预先制定的紧急计划开始实施,包括在英国总部组成危机管理小组,以及将所有外籍员工从该地区撤出到各自的大使馆。在接下来的16个小时内,45名外籍员工撤回英国。除人员安全外,业务连贯性计划也立即启动,包括保护固定资产和确保IT安全的项目。

Blue Hackle提供顾问服务,帮助客户制定有效的危机情况管理策略。现在,商业机构面临着许多潜在的威胁——恐怖主义、自然灾害、流行疾病和不时的政治动荡。此类意外事件可能对业务的运营和利润的获取造成巨大的影响,而我们非常清楚客户确保业务连贯性的需要。


我们的服务包含确保在紧急情况发生时机构里所有成员都知道各自责任的预先计划、可以协助识别和避免未来威胁的预防性策略、应对与恢复计划、以及全套的撤离程序。


我们的危机管理小组在这个领域拥有丰富的经验,在危机管理计划、预防和危机处理方面保持着一流的纪录。

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